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El poder de la afiliación

Preguntas frecuentes

¿Aún no eres cliente?

Si dispone de un sitio web o blog y desea ganar más dinero promocionando marcas, productos y servicios, eres afiliado (a veces denominado también “editor”). Los afiliados pueden obtener más información sobre lo que ofrecemos o registrarse gratis aquí.

Si eres una empresa con una tienda online y ofreces bienes y servicios a través de tu sitio web, y deseas pagar a personas o empresas para que lo promocionen en su sitio web a cambio de comisiones, eres un anunciante.

Para obtener más información sobre la colaboración entre anunciantes y afiliados, consulta la sección El poder de la afiliación.

Para que el formulario de registro acepte la URL de tu sitio web, debe ser una dirección completa y válida que siga el siguiente protocolo (http://www. o https://www.), y su dominio de nivel superior. Una dirección URL completa y válida sería la siguiente: http://www.example.com o https://www.example.com

Los afiliados pueden crearse una cuenta de anunciante de CJ gratis si se registran aquí.

Si quieres convertirte en anunciante en nuestra red, estaremos encantados de ofrecerte una consulta gratis según tus necesidades. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

No vendemos ni construimos sitios web. Para triunfar en nuestra red, necesitarás los recursos necesarios para construir y mantener tu propio sitio web o blog.

Los afiliados, antes de registrarse, deben disponer de un conocimiento básico de lenguajes de programación web, como HTML o JavaScript. Se necesitan estas habilidades para implementar el código de seguimiento en el sitio web.

Los anunciantes tendrán que poder construir y mantener tiendas de comercio electrónico y pago, así como implementar y mantener nuestra integración de seguimiento.

Al crear una cuenta de afiliado gratuita, podrás revisar todos los anunciantes disponibles en nuestra red. También podrás ver las compensaciones qué ofrece cada anunciante, así como otros requisitos del programa.

Como anunciante, podrás encontrar afiliados con diferentes métodos promocionales, palabras clave y otros atributos.

Al igual que con cualquier otra empresa que merezca la pena, el tiempo y la dedicación que asignes a este programa determinarán lo que obtienes a cambio. Tendrás que crear contenido de calidad, presentar sus productos con claridad, optimizar el rendimiento de tu sitio y mantenerlo actualizado. Todo esto influirá en tu éxito.

También tendrás que establecer objetivos claros para tu programa de CJ, determinar tu plan de marketing y cómo encajarán los afiliados con tus otras estrategias de marketing, y decidir el tiempo y los recursos que estás dispuesto a dedicar. Prepárate para comunicar las expectativas respecto a tus socios y mantener una comunicación abierta para optimizar el éxito.

Te recomendamos que consultes la carpeta de correo no deseado, ya que algunos proveedores de correo electrónico tienen filtros muy estrictos que pueden hacer que mensajes legítimos se redirijan a estas carpetas.

Si no recibes el correo de confirmación en 24 horas, te recomendamos que acceda a la configuración de tu correo electrónico y filtres la recepción de todos los mensajes con “cj.com” en el campo del remitente a tu bandeja de entrada. Una vez añadido el filtro, te recomendamos que vuelvas a enviar tu dirección de correo electrónico a través del registro gratuíto para afiliados para recibir el correo electrónico de verificación.

Las direcciones de correo electrónico solo pueden utilizarse una vez en el sistema de CJ, por tanto, es probable que ya tengas una cuenta de afiliado antigua asociada a ese correo electrónico. Te recomendamos que utilices una dirección de correo electrónico diferente para completar el proceso de registro como afiliado.

Necesitas un sitio web activo para enviar la solicitud de afiliado. Tendrás que facilitar una URL válida, lo que significa que el sitio web debe contener http://www. o https://www., un dominio válido y un dominio de nivel superior (como .com o .net).

Preguntas frecuentes

¿Ya eres cliente?

Si intentas iniciar sesión en una cuenta existente y no se reconoce la contraseña, puede ser porque estás utilizando una dirección de correo electrónico incorrecta o una contraseña no válida. Visita nuestra página de Ayuda para el inicio de sesión para restablecer la contraseña.

Si la contraseña que recibes no funciona, asegúrate de introducir manualmente tu nombre de usuario y contraseña para evitar copiar y pegar los espacios anteriores y posteriores, que podrían invalidar estos datos. Además, prueba a eliminar los datos del navegador y la memoria caché, o utilizar un navegador alternativo.

Puedes restablecer la contraseña en la página de Ayuda para el inicio de sesión. Después de enviar el correo electrónico, deberías recibir una respuesta con una contraseña NUEVA. Si no recibes el correo electrónico con la contraseña en el plazo de una hora, comprueba la bandeja de Correo no deseado. Si encuentras el correo electrónico de CJ en esta bandeja, te recomendamos que añadas la extensión “@cj.com” a tus contactos. De esta forma, te aseguras de recibir nuestros correos electrónicos de cara al futuro. Si introdujiste una dirección de correo electrónico que no está asociada a una cuenta activa de CJ Affiliate, recibirás un mensaje de error y se le mostrará una opción con otro enlace para que te pongas en contacto con Atención al cliente.

Al iniciar sesión correctamente con la contraseña asignada, te recomendamos que la cambies por otra de su preferencia. Para ello, ve a Cuenta > Configuración administrativa > Configuración de usuario y seleccione Editar. Te pedirán que introduzcas tu contraseña actual, que es la generada automáticamente y recibida en el correo electrónico.

Ofrecemos APIs, transferencias de datos y servicios técnicos tanto a anunciantes como a afiliados. Las instrucciones sobre cómo acceder a nuestras guías técnicas se obtienen al iniciar sesión en el Gestor de cuenta de CJ y visitar el Centro de ayuda.

Si eres afiliado y tu cuenta ha sido desactivada, puedes volver a activarla al iniciar sesión en el Gestor de cuenta de CJ con tus credenciales originales. Asegúrate de seguir las instrucciones y de volver a aceptar el Acuerdo de servicio para afiliados. Si no puedes activar la cuenta de esta forma, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente para recibir ayuda.

Si eres anunciante y tu cuenta ha sido desactivada, tendrás que ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente para volver a reactivarla.

Para entender mejor los motivos por los que se puede haber desactivado tu cuenta, te recomendamos que consultes los correos electrónicos que hayas recibido recientemente de CJ Affiliate, allí encontrarás más información. Son varios los equipos que pueden haber intentado ponerse en contacto contigo con respecto al estado de la cuenta. Dichas comunicaciones se envían a las direcciones de correo electrónico que figuran en tu cuenta y, normalmente, incluyen instrucciones sobre cómo reactivarla o el contacto para obtener más información.

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Para acceder a todos nuestros temas de ayuda, inicia sesión en el centro de ayuda.

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