Dell, weltweit führender Anbieter von PCs und PC-Produkten, migrierte sein indisches Affiliate-Programm im Rahmen einer globalen Konsolidierung der Affiliate-Plattformen zu CJ und verzeichnete daraufhin nachhaltiges, sowie hochwertiges Wachstum hinsichtlich Abverkauf, Umsatz und Traffic.
Ergebnisse auf einen Blick
**Kalenderjahr, Netto-KPIs**
Items/Units
Im Vergleich zu Q4 2020 verzeichnete Dell India Consumer einen:
- 1,2-fachen Anstieg der verkauften Einheiten in Q1 2021
- 2,3-fachen Anstieg des Umsatzes in Q2 2021
- 2,8-fachen Anstieg des Umsatzes in Q3 2021
Umsätze (USD)
Im Vergleich zu Q4 2020 verzeichnete Dell India Consumer eine:
- 1,2-fache Steigerung des Umsatzes in Q1 2021
- 2,3-fache Steigerung des Umsatzes in Q2 2021
- 2,8-fache Steigerung des Umsatzes in Q3 2021
Clicks
Im Vergleich zu Q4 2020 verzeichnete Dell India Consumer einen:
- 1,7-fachen Anstieg der Klicks in Q1 2021
- 4,4-fachen Anstieg der Klicks in Q2 2021
- 4,8-fachen Anstieg der Klicks in Q3 2021
Hintergrund
- Dell betreibt lokale Partnerprogramme für verschiedene Regionen auf der ganzen Welt. Das Unternehmen entschied sich, diese weltweiten Programme für die wichtigsten Märkte unter einem einzigen Anbieter zu konsolidieren und wählte hierfür CJ.
- Das Dell India Consumer Affiliate Programm wurde Ende September 2020 mit dem Ziel zu CJ migriert, mithilfe von Full-Funnel-Marketing stärkeres Wachstum zu erzielen.
Strategie
- Das Team von Dell arbeitete eng mit dem CJ-Publisher-Development zusammen, um optimale Partner unterschiedlicher Geschäftsmodelle zu identifizieren und einzubinden, darunter Coupon-Publisher, Loyalty Publisher, Content-Publisher und Vergleichsseiten.
- Um den wahren Wert der Publisher zu erfassen und Vertrauen und Motivation bei den Partnern aufzubauen, verlängerte Dell das Referral-Zeitfenster innerhalb weniger Wochen nach Programmstart von 3 auf 30 Tage.
- Nach einem zweistelligen Wachstum in den ersten sechs Monaten des Programms begann Dell Ende des ersten Quartals damit, aggressiv zu investieren und noch enger mit seinen Partnern zusammenzuarbeiten. Die Ergebnisse waren deutlich: Dell konnte bei allen wichtigen Kennzahlen ein Wachstum von knapp oder über 200% verzeichnen. Dell investiert nun weiterhin und arbeitet eng mit seinen Partnern zusammen, um diesen Wachstumskurs beizubehalten.
- Zu Beginn des Programms nutze Dell den Affiliate-Kanal in erster Linie, um den Verkauf von niedrigpreisigen Produkten voranzutreiben Mit dem Wachstum des Unternehmens wurde jedoch der Verkauf von Produkten mit hohen Margen immer wichtiger. Angesichts des Erfolgs des Affiliateprogramms führte Dell India Consumer im dritten Quartal seine Premium-Linie, bestehend aus XPS und Alienware, in den Partnerkanal ein. Dies führte zu einer 20-prozentigen Steigerung des AOV im Vergleich zu den vorangegangenen Quartalen und erhöhte zudem das Umsatzpotenzial für die Dell-Partner.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Account-Management-Team von CJ arbeitet Dell auch zukünftig daran, das Programm zu erweitern und auszubauen.
“Wir sind im September 2020 eine Partnerschaft mit CJ eingegangen und haben seitdem enormes Wachstum in unserem Partnerprogramm erlebt. Vom Onboarding der Partner über A/B-Testing-Kampagnen bis hin zu innovativen Platzierungen wurde bis zum Launch viel Arbeit investiert. CJ verfügt über fantastische und professionelle Mitarbeiter, die das Programm aufsetzen und tagtäglich betreiben; sie gehören zu den besten in dieser Branche.
Wir freuen uns, die Partnerschaft mit CJ fortzusetzen, den Beitrag von Affiliate Marketing für unser Business in den kommenden Jahren noch zu erhöhen und eine Langfrist-Strategie zu realisieren.”
- Syed Imran, Global Consumer Marketing, Dell
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Für weitere Informationen über die Zusammenarbeit mit Dell India Consumer bei CJ, wenden Sie sich an dell-consumer-in@cj.com oder bewerben Sie sich für das Programm im CJ Account Manager.
